在科技飛速發展的今天，無人作業技術已經日趨成熟，隨著無人清掃車、無人清掃機器人等環衛智能設備走上街頭，如何為這些智能化設備在作業過程中提供保險保障成為環衛運營單位關心的重要話題。

2022 年，南方電網公司旗下控股子公司鼎和財產保險股份有限公司落地了國內首份機器人產品質量責任保險。2024 年，鼎和保險與上海庫薩科技、寧波華?？萍脊餐瑓⑴c了創新性無人環衛機器人保單的落地，開創了無人環衛機器人商業化風險轉移的先例。

鼎和保險公司移動機器人保險的優勢

據悉，在城市場景中，繁忙的街道、復雜的交通和不可預見的行人行為，是人工智能領域技術的安全和可靠性必須解決的難題。無人駕駛作為前沿科技產業，無論是在研發測試階段，還是實際運營階段，所面臨的風險都極具特殊性。此類風險可能造成的損失難以量化，而保險作為眾所周知的風險轉移途徑，以其強大的金融功能，風險評估、識別和管理功能，能夠在最大程度上為企業提供風險解決方案和強有力的風險保障支持，通過保險+科技+綠色的模式，形成有效、有利、多方共贏的風險保障模式。

鼎和保險發揮央企擔當和創新創業精神，集中自身在保險服務和風險管理方面的經驗。結合庫薩科技在產品設計制造過程的缺陷管理經驗和對環衛運營單位作業需求的深入理解，完成了保險產品的設計。寧波華?？萍嫉谋ｋU服務平臺為后續的定損及理賠服務提供了數字化支撐。

面對嚴格的上路考驗，庫薩科技在研發、制造和運營等方面下足了功夫。庫薩科技在研發過程中嚴格遵循車規設計的V模型，在功能安全設計上符合 ISO 26262 功能安全標準，確保了產品的安全性和可靠性；在制造方面，庫薩科技引入車規供應鏈，關鍵器件均選用了車規級部件，為無人清掃機器人的運行提供了堅實的技術保障；在運營過程中，庫薩科技的無人清掃機器人能夠實時采集作業視頻及軌跡數據，同步上傳至云端作業管理系統及風險管理平臺。在確保機器人軟件系統穩定運行的同時，實現軟件系統的無感升級，還能在發生事故時提供基于數字簽名的可信視頻證據，為事故調查和責任認定及數字化理賠提供有力支持。

庫薩科技無人清掃車

這款保險產品打破了傳統保險行業的常規，將保險對象從傳統的人身和財產保障擴展到了智能機器人。它涵蓋了無人環衛機器人的自身運行風險以及可能造成的各類第三者風險，為無人環衛機器人的自身安全、應用場景安全、第三者人身財產安全打造全方位、多角度、全生命周期的保障方案。如無人環衛機器人的自身風險，開發專屬的財產險、機損險產品，針對無人環衛機器人的測試和應用場景，開發產品責任和公眾責任險產品，在保險保障的覆蓋下，一旦機器人遭遇交通事故、自然災害、操控失靈、硬軟件故障、程序紊亂、運行中致第三者的人身及財產損失等風險時，無論是哪一方當事人均能得到及時、足額的經濟補償和周到、優質的保險服務。

目前，庫薩科技已經將這一創新性的保險產品應用于實際項目中，在生產、研發、測試及落地項目中，鼎和保險為庫薩科技及其客戶提供承保服務，確保這些無人清掃機器人得到全生命周期的風險保障。不僅展示出庫薩科技對風險管理的重視，也體現了其對客戶負責、對社會負責的態度。

新戰略點評

《2023-2024年度中國低速無人駕駛產業發展研究報告》顯示，2023 年我國低速無人駕駛行業銷售規模約 85 億元，同比增長 63%；各類低速無人車銷售數量約 24500 臺，同比增長 22%。

隨著國家及更多省市積極出臺相關政策，支持無人駕駛車輛上路測試和運營，低速無人駕駛產業持續深入發展和普及，保險將成為各類無人駕駛車輛不可或缺的重要輔助者，服務供應商和保駕護航人。期待未來，隨著更多創新性的保險產品的推出，無人駕駛技術能夠在保障安全的前提下，更好地服務于人類。