Lux Research預測，包裹交付市場將從2019年交付的1070億個包裹增長，產生3500億美元的收入，到2030年增長到2890億個包裹交付，產生6650億美元的收入，包裹交付總量和市場收入的綜合年增長率(CAGR) )分別為9.5%和5.8%。
Lux Research高級分析師克里斯·羅賓遜(Chris Robinson)表示：“由于中國和印度的人均包裹交付量仍然較低，因此電子商務的增長大部分預計將來自亞洲。”
最后一英里自動化的交付技術可分為四個關鍵類別：無人機，有腿機器人，輪式機器人和自動駕駛汽車。其中，無人機和無人駕駛汽車配對顯示出最大的希望。Lux Research預計到2030年，它們每年將交付超過200億個包裹。無人駕駛飛機目前限于較小的交付半徑，但是可以通過部署自動駕駛汽車來擴大這一范圍。無人機的交付將僅限于未擁擠的農村地區，這些地區對航空的監管障礙最低。輪式機器人比自動駕駛汽車更易于開發，但僅在大學校園中可行，現有的送貨方式是步行或騎自行車。到2030年，這些交付預計每年僅占15億交付。
Lux研究分析師Josh Kern說：“機器人即服務(Robot-as-a-service)業務模式正在新興企業中發展，后者正在開發最后一英里的自動化交付技術。” “預計大型公司會投資并開發自己的技術不會使用這些服務，但是沒有機器人技術經驗的物流公司和零售商可能會使用。”
全球電子商務公司已經宣布了數十億美元的供應鏈投資，旨在保證更快的交付速度。配送中心的工作流程優化(包括自動揀選和包裝解決方案)對于縮短交貨時間至關重要。“今天，這大部分是手動的，但是機器人抓手，機器視覺和協作機器人技術的進步都提高了自動執行這些任務的能力，”羅賓遜說。由于物品處理復雜性的提高，完全自動化可能需要十多年的時間。
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